Por experiência própria aconselho a participação das avarias da iluminação pública no site da EDP e não através de telefone.
Além de ser mais rápido fica-se com um comprovativo da participação
https://www.edp.pt/pt/negocios/apoioaocliente/faleconnosco/Pages/FormularioReclamacaoAvariaIluminacao.aspx
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